Preguntes freqüents

La LSC és la llengua de signes catalana, la llengua natural de la comunitat sorda de Catalunya. No és un conjunt de gestos improvisats, sinó un sistema lingüístic complet amb gramàtica pròpia, estructures visuals i una manera única d’entendre i representar el món. La LSC permet comunicar, expressar emocions, construir discursos complexos i compartir cultura.

Per què la LSC és una llengua?

Perquè compleix tots els criteris que defineixen una llengua:

Gramàtica pròpia, diferent del català i del castellà.
Lèxic propi, creat i transmès dins la comunitat sorda.
Capacitat d’expressar qualsevol idea, concreta o abstracta.
Transmissió cultural i intergeneracional, com qualsevol altra llengua.

A més, la recerca lingüística i neurolingüística ho confirma des de fa dècades: les llengües de signes activen les mateixes àrees cerebrals que les llengües orals.

La llengua de signes és universal?

No! I és una de les idees que més cal desfer. Cada país (i sovint cada regió) té la seva pròpia llengua de signes, igual que passa amb les llengües orals. La LSC no és igual que la LSE (llengua de signes espanyola), i totes dues són diferents de l’ASL (americana), la BSL (britànica), etc.

Les comunitats sordes creen i desenvolupen les seves llengües de manera independent.

Es pot expressar tot en LSC?

Sí. La LSC té recursos per expressar conceptes abstractes, matisos emocionals, terminologia tècnica i qualsevol idea que es pugui construir en llengua oral.

El canal visual ofereix, de fet, possibilitats úniques, com l’ús de l’espai, els classificadors o la representació simultània d’accions.

La LSC és una llengua oficial?

A Catalunya, la LSC està reconeguda per la Llei 17/2010 com una llengua pròpia de la comunitat sorda catalana i del seu patrimoni cultural.

No té l'estatus d'oficial com el català o el castellà, però sí un reconeixement legal i institucional que garanteix la seva protecció, promoció i ús.

Quins són els beneficis d’aprendre LSC?

Et connecta amb la comunitat sorda i amb altres realitats comunicatives.
Millora l’atenció visual, la memòria i la percepció espacial.
Afavoreix una comunicació accessible i inclusiva a la feina i a la vida quotidiana.
T’obre portes i la ment.

Qui hi ha darrere de Signarium?

Darrere de Signarium hi ha un equip format íntegrament per dones amb una llarga trajectòria en accessibilitat, inclusió i llengua de signes catalana. Treballem des de la pràctica, el rigor i el respecte per la comunitat sorda.

El nostre objectiu és clar: fer créixer la LSC amb formació de qualitat, recursos moderns, la nostra pròpia metodologia i una experiència d’aprenentatge real i humana.

Vull aprendre LSC, per on començo?

En funció dels teus interessos pots començar per un o altre dels nostres cursos. Amb ells aprendràs vocabulari essencial de diferents àmbits, estructura, gramàtica i, sobretot, com pensar en LSC.

Si tens dubtes, escriu-nos i t’orientarem encantades.

Qui pot aprendre la LSC?

Tothom. No cal tenir experiència prèvia, ni ser persona sorda, ni tenir coneixements lingüístics. La LSC és una llengua oberta i qualsevol persona que la vulgui aprendre és benvinguda.

Com funcionen els cursos online?

La plataforma de formació és fàcil i intuïtiva. Els nostres cursos són:

100% online i accessibles.
Amb vídeos curts, teoria i autoavaluacions.
Amb accés immediat un cop completada la compra.
Al teu ritme, sense horaris.

Quins tipus de cursos oferim?

Oferim formació progressiva i especialitzada:

Bàsics
Monogràfics temàtics
Cursos professionals

També preparem formacions per empreses i entitats.

Quant de temps necessitaré per entendre la LSC?

Depèn del teu ritme i dedicació. En general:

En unes setmanes podràs comprendre signes bàsics.
En uns mesos podràs mantenir interaccions senzilles.
L’ús fluid requereix exposició continuada i pràctica amb persones signants.

Com qualsevol llengua, la clau és la constància.

Per què aprendre LSC?

Perquè et connecta amb una comunitat vibrant, perquè obre noves oportunitats i perquè contribueixes a un món més inclusiu.

Aprendre LSC no és només adquirir una competència: és canviar la manera com mires i entens la comunicació.

Com accedeixo als meus cursos?

Un cop et registres i fas la compra, pots accedir als cursos des de l’enllaç “Iniciar sessió” del menú principal.

Des del teu panell veuràs tots els cursos actius.

He oblidat la contrasenya, com puc iniciar sessió?

Cap problema! A la pantalla d’inici de sessió, fes clic a “He oblidat la contrasenya”. Rebràs un correu amb l’enllaç per restablir-la.

Acabo de registrar-me, on és la meva contrasenya?

La plataforma no genera contrasenyes automàtiques. Quan et registres, ets tu qui crea la contrasenya.

Si no la recordes, pots restablir-la seguint els passos de l’apartat anterior.

Qui pot aprendre a signar?

Persones sordes, oients, famílies, professionals, infants, adults…

La LSC no té limitacions ni d’edat ni de perfil. Si tens ganes d’aprendre-la, tens lloc a Signarium.

Com puc bescanviar el meu “val regal”?

A l’hora de fer la compra, només has d’introduir el codi del val al camp “Codi de descompte”. El sistema aplicarà l’import automàticament.

Teniu una política de privacitat?

Sí. Respectem la teva privacitat i complim tota la normativa vigent (RGPD i LOPDGDD). Pots consultar-la al nostre apartat Política de Privacitat al peu de la web.

Hi detallem quines dades recollim, per què, com les protegim i quins drets tens.

Cada curs inclou vídeos de qualitat, explicacions clares, qüestionaris i teoria. Tot el contingut està dissenyat per aprendre de manera progressiva i efectiva.

Podràs veure l’evolució del teu aprenentatge, reprendre el curs just on ho vas deixar i accedir-hi de nou quan vulguis. En finalitzar-lo, obtindràs un certificat d’aprofitament.

A qui va adreçat?

A qualsevol persona que vulgui aprendre llengua de signes catalana: persones oïdores, famílies, professionals, estudiants o persones sordes que volen reforçar la seva base lingüística. No cal tenir coneixements previs. Només necessites moltes ganes d’aprendre i endinsar-te en un viatge sense retorn!

Quina diferència hi ha entre els nostres cursos de LSC i les classes gratuïtes?

Les classes gratuïtes són un tastet, una introducció.

Els cursos, en canvi, ofereixen:

Contingut estructurat i progressiu
Vídeos professionals i materials contrastats
Qüestionaris i autoavaluacions
Pràctica de dactilologia i situacions reals
Seguiment del progrés
Certificat en finalitzar

És una experiència de formació completa, dissenyada per a un aprenentatge sòlid i sostenible.

Quin és el temps estimat per completar el curs?

Depèn del curs i del teu ritme, però la majoria es poden completar en poques setmanes dedicant-hi entre 20 i 40 minuts al dia. Recorda: aprendre una llengua és un procés, no una cursa.

Puc fer el curs al meu ritme?

Sí. Pots avançar quan vulguis, aturar-te i reprendre sense pressa. No hi ha horaris ni sessions en directe obligatòries

Hi ha terminis per a les tasques o exàmens?

Com em puc inscriure al curs?

Només cal que facis clic al botó “Em vull inscriure” del curs que t’interessa, segueixis el procés de compra i... llest!

He de crear un compte per accedir-hi?

Sí. La plataforma necessita un compte perquè puguis guardar el teu progrés i accedir als cursos.

Puc començar el curs immediatament després de fer la inscripció?

Sí! L’accés és instantani.

Durant quant de temps tindré accés al curs un cop inscrit?

L’accés és de llarga durada (consulta la fitxa del curs per al detall concret). No perdràs l’accés de manera sobtada

Els cursos tenen data d’inici i finalització?

No. Són cursos asíncrons, disponibles en tot moment.

Què faig si no recordo la contrasenya o tinc problemes per iniciar sessió?

A la pantalla d’inici de sessió, prem “He oblidat la contrasenya” i segueix les instruccions.

Si tens problemes tècnics, escriu-nos i t’ajudarem.

Necessito coneixements previs per inscriure’m?

No. Tots els cursos estan pensats perquè qualsevol persona pugui començar de zero.

Quin és l’objectiu principal del curs?

L’objectiu principal dels nostres cursos és que adquireixis competència real en LSC, més enllà del vocabulari: que entenguis la seva gramàtica, estructura, cultura i manera de comunicar.

Signarium té acreditació?

Els nostres cursos no habiliten per exercir com a professional de la intèrpret o de la mediació ni són una certificació oficial d’estudis reglats. Sí que ofereixen un certificat d’aprofitament.

Quant puc trigar a fer un curs?

Depèn del curs i del teu ritme. El més ’important és practicar i assimilar els coneixements.

Hi ha un examen final?

No hi ha cap examen. Però en alguns cursos pots trobar-hi una autoavaluació final per comprovar el que has après.

Hi ha una docent o tutora?

Els cursos són asíncrons. Si tens dubtes puntuals, ens pots escriure i t’atendrem amb molt de gust.

On puc dirigir-me si tinc dubtes o preguntes?

Ens pots escriure al nostre correu hola@signariumlsc.com i t’ajudarem el tan aviat com sigui possible.

Com puc contactar amb l’equip de suport?

Pots escriure’ns directament al correu hola@signariumlsc.com. Som aquí per ajudar-te.

Hi ha algun llibre o material imprimible de suport?

Alguns cursos inclouen materials descarregables. Ho veuràs indicat dins del curs. No tots els cursos ofereixen PDF descarregables, però sí recursos teòrics per ajudar-te a consolidar l’aprenentatge.

Com et pot ajudar signarium a aprendre lsc?

Amb un enfocament pràctic i progressiu, vídeos clars, exemples reals i una metodologia basada en anys de treball amb la comunitat sorda. Volem que entenguis la llengua, no només que memoritzis signes.

Com puc saber quin curs escollir?

En funció dels teus interessos personals o professionals. Si tens dubtes, pots escriure’ns i t’ajudarem encantades!

Per què és important l’acreditació per als cursos online?

Perquè garanteix qualitat pedagògica, coherència en els continguts i una estructura clara. Tot i que no són estudis reglats, els nostres cursos segueixen criteris professionals i estàndards pedagògics sòlids.

Quins són els beneficis d’aprendre una llengua de signes online?

Aprens al teu ritme, pots repetir els vídeos tantes vegades com vulguis, tens accés constant als continguts i pots practicar des de qualsevol lloc. És flexible, accessible i eficaç.

Estaré qualificat/da per a ser intèrpret amb els vostres cursos?

No. Ser intèrpret requereix estudis reglats, pràctiques, experiència i un nivell avançat de competència lingüística. Els nostres cursos t’ofereixen una base sòlida, però no habiliten per a la professió.

Oferiu un certificat per haver completat el curs?

Sí. En completar-lo rebràs un certificat digital d’aprofitament emès per Signarium.

Com puc descarregar el meu certificat?

El trobaràs dins del curs, a l’apartat final. La plataforma et permet descarregar-lo en PDF amb un sol clic.

El certificat té algun cost addicional?

No. Està inclòs en el preu del curs.

Hi ha un fòrum o comunitat d’estudiants?

Alguns cursos inclouen espais interactius dins la plataforma. Si n’hi ha, ho veuràs indicat al menú del curs.

Quins suports necessito per a poder fer el curs?

Només necessites un ordinador amb connexió a internet

Puc comprar accés per a diverses persones?

Sí. Només cal que afegeixis tants cursos com persones vulguin inscriure’s. Durant la compra podràs introduir les dades de cadascuna.

Cada estudiant necessita el seu propi correu electrònic.

Quin navegador o programari recomaneu utilitzar?

Recomanem Chrome, Firefox o Safari. Mantén-lo actualitzat per evitar problemes tècnics.

Què faig si els vídeos o materials no es carreguen correctament?

Prova de:

1. Actualitzar la pàgina

2. Canviar de navegador

3. Esborrar la memòria cau

4. Comprovar la connexió a internet

Si el problema continua, escriu-nos i ho revisarem.

El preu de cada curs apareix a la seva fitxa dins de la web. Depèn de la durada, el contingut i el nivell. Sempre mostrem el preu final, sense sorpreses ni costos ocults.

Oferiu descomptes per a organitzacions?

Si sou una empresa, escola o entitat i voleu inscriure diversos participants, contacteu amb nosaltres i us prepararem una proposta personalitzada. A més, els nostres cursos poden estar subvencionats per la FUNDAE. No ho dubtis i escriu-nos!

Oferiu descomptes per a persones amb discapacitat?

A Signarium oferim els mateixos preus per a tothom. No apliquem descomptes específics per a persones amb discapacitat perquè els cursos ja estan pensats per ser assequibles, accessibles i equitatius independentment de la condició de cadascú.

Apostem per un model just i inclusiu on totes les persones tinguin les mateixes oportunitats d’aprenentatge.

Oferiu algun tipus de descompte?

De manera puntual oferim promocions, codis de descompte o preus especials en determinats cursos. Si vols estar al dia de tot, et recomanem estar alerta i seguir-nos a les xarxes socials i al nostre butlletí.

Es pot pagar en diferents terminis?

Actualment els pagaments es realitzen en un únic termini en el moment de la compra. Si necessites una altra opció, pots escriure’ns i valorarem alternatives.

Hi ha un càrrec mensual pels cursos?

Quins mètodes de pagament s’accepten?

Acceptem els principals mètodes de pagament a través de Stripe, com ara:

Targetes de dèbit i crèdit
Alguns sistemes de pagament digital segons el país

Tot el procés és segur i xifrat.

On puc veure el meu historial de comandes?

Des del teu panell d’usuari dins de LearnWorlds podràs consultar totes les compres, factures i rebuts.

Quina és la vostra política de reemborsament?

Si el curs no compleix les teves expectatives, pots sol·licitar una devolució en un termini de 5 dies des de la compra, sempre que no hagis completat una part significativa del curs.

Treballem amb transparència i revisem cada cas per garantir una experiència justa per a tothom.

Com puc sol·licitar una devolució?

Només cal que ens escriguis proporcionant:

1. El correu amb què vas fer la compra

2. El curs en qüestió

3. El motiu de la sol·licitud

Respondrem tan aviat com sigui possible per gestionar-ho. Haurem de comprovar si ets dins del termini i si has completat una part significativa del curs i ja no és possible la devolució.

Com es processen els reemborsaments?

Un cop aprovada la devolució, el reemborsament es fa a través del mateix mètode de pagament utilitzat en la compra. El temps de processament pot variar segons el banc, però acostuma a ser d’entre 5 i 10 dies laborables

Puc realitzar canvis en la meva compra?

Sí, es permeten canvis en un termini de 30 dies, amb les condicions següents:

1. El valor del canvi és el preu original de compra menys possibles despeses de gestió.

2. Si canvies per un curs de preu superior, hauràs d’abonar la diferència.

3. Si canvies per un curs de preu inferior, la diferència es convertirà en crèdit de botiga.

4. El crèdit no és reemborsable en efectiu.

Volem que tinguis flexibilitat per escollir el curs que millor s’adapta a tu.

He intentat fer el pagament diverses vegades però em dona error, què puc fer?

Et recomanem:

1. Comprovar que la targeta està activa i té saldo.

2. Provar amb un altre navegador o dispositiu.

3. Desactivar bloquejadors o extensions que interfereixin amb Stripe.

4. Tornar a intentar-ho al cap d’uns minuts (Stripe pot bloquejar intents repetits per seguretat).

Si continua fallant, escriu-nos una captura del missatge d’error i t’ho resoldrem.